1. ¿Cómo puedo elegir la piedra indicada para mí?
Podés elegirla según la intención o necesidad que quieras acompañar, como protección, calma, amor, abundancia o claridad. En la descripción de cada producto encontrarás información sobre sus propiedades. Si todavía tenés dudas, escribinos y te ayudamos a encontrar la opción más adecuada para vos.
2. ¿Las piedras son naturales?
Sí. Trabajamos con piedras naturales, por lo que cada pieza es única. Su color, forma, tamaño y vetas pueden variar ligeramente. Estas diferencias son propias de la naturaleza de cada piedra y hacen que ningún producto sea exactamente igual a otro.
3. ¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar tu compra mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y los medios de pago disponibles al finalizar el pedido. Algunos métodos pueden contar con promociones o descuentos especiales, que se informarán durante el proceso de compra.
4. ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Podés elegir las opciones disponibles para tu localidad al ingresar tu código postal. Una vez despachado el pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento.
5. ¿Cómo debo limpiar y cuidar mis piedras?
Cada piedra necesita cuidados diferentes. Como recomendación general, evitá el contacto con perfumes, cremas, productos químicos y golpes. No todas las piedras pueden limpiarse con agua, sal o luz solar, por lo que te recomendamos consultar las indicaciones específicas de cada producto o escribirnos antes de realizar la limpieza.
6. ¿Los collares vienen con cadena?
Sí. Todos nuestros productos con la palabra "collar" en el título incluyen cadena de acero quirúrgico de 50cm.
7. ¿Tienen stock de todos los productos publicados?
Sí. Si algún artículo se agota, se indicará con la etiqueta "Agotado" y no se podrá agregar al carrito.
